为了帮助大家加深对于绩效管理的理解，从而能更好用绩效目标牵引工作，使用绩效管理的工具提升个人、部门以及企业的业绩。人力资源中心培训部联合DDI智睿咨询于2020年8月7号举办《绩效翻转课堂》培训。

培训开始，DDI华南董事总经理姚德瑜讲师通过调研学员在英跃的学习过程中印象最深的事例，来引出今天的课程议题，绩效的三个阶段：计划、实行和回顾。接下来，通过战略拆解绩效目标的小组练习，明确了好的绩效计划的目标设定是需要符合SMART原则。

各小组把绩效练习作业与企业目前的绩效设定的进行对比，讨论其中的差异性。老师通过大家的发言和总结，让学员们意识到在与下属进行绩效面谈时沟通协同能力的重要性，能协助领导者给下属设定合理的绩效目标。

各小组讨论绩效计划制定下来后，如何追踪下属的绩效实行情况，然后由各小组代表发言。姚老师点评指出在绩效实行阶段要遵循STAR原则（行为事例），能为下属提供及时的辅导，帮助他们达成绩效目标。

大家通过观看“绩效面谈的挑战-魔鬼教练”的小视频，了解到绩效面谈中会发生很多的分歧，所以绩效回顾必须要短期实时跟进和多面谈，才能更好达成地大家的目的：一是帮助员工思考未来如何可以做得更好，二是为员工创造扩大优势的机会。

最后，姚老师深入讲解绩效结果管理的评分与评级制度，并就大家比较困惑的问题一一进行解答。

此次的线下绩效翻转课堂已圆满完成，希翼各位国内骨干学员们学以致用，积极运用绩效管理的工具提升自己和部门的绩效，将员工个体目标与企业战略有机结合起来，改善企业整体运营管理，更快实现组织发展战略的落地。